お客様の
「ありがとう」が
仕事の原動力
- 大五運送㈱
- 業務部 営業事務課
- 総合職
高い安全意識を持つ地域に寄り添う物流会社として大五運送を知ったことがきっかけでした。取り扱っている荷物として、ハイブリッド車・電気自動車のバッテリーといった自動車部品や、産業用ロボットの部品をはじめ、多くの荷物を扱っており、様々な業界と関われることに魅力を感じました。また、物流業界は社会に欠かせない・無くてはならない仕事であり、お客様に安心安全に荷物を届けることに力を入れているところに共感し、大五運送を志望しました。
最初は電池関係の部署に配属されました。電池のシュリンク工程の補助や管理、生産した電池の出庫業務、海外から輸入された電池の入庫などを行っていました。フォークリフトを使った業務が多く、使用の際は運搬する荷物だけでなく、周囲の人やパレットなどに当たらないよう気を付けていました。現在は、事務関係の部署に配属され、お客様からのオーダーに合わせて、荷札や送り状の作成することや、路線会社を利用して配達する荷物の割り振り等を行っています。
入出庫の物量が多い日に時間内に無事に処理が終わったときは達成感を感じます。また、お客様の荷物をお預かりする仕事であるため、お客様との信頼関係が何よりも大切になります。トラブルやお客様からの急な要望に応えることができたときや、こちらからの提案に対しお客様に満足していただき「ありがとう」と感謝をいただいたときは、大きなやりがいを感じます。
まだまだ勉強することばかりで、日々の業務から学ぶことがたくさんあります。これまで以上に会社に貢献しながら、自分自身の能力や仕事の幅など様々な可能性を広げ、担当できる仕事を増やせるようにチャレンジしていきたいです。また、周りをよく見て、自分から率先して動き、誰からも信頼されるような人材になりたいと思っています。